infoRETAIL.- Ybarra repite como empresa de gran consumo con mayor relevancia en redes sociales en 2017, con un promedio de porcentaje en cuota de fans, cuota de interacciones y cuota de viralidad del 10,69%, según el Panel Icarus 2017, elaborado por Epsilon Technologies.
El ‘top 10’ lo completan, por este orden, Fini (3,11%), La Masía (3,04%), Estrella Damm (2,87%), Nestlé Postres (2,24%), La Lechera (1,95%), Mahou (1,74%), Gallina Blanca (1,72%), L’Oréal (1,67%) y Garnier (1,50%), según el Panel Icarus 2017, elaborado por Epsilon Technologies.
Entre las 40 primeras marcas, los crecimientos interanuales más relevantes han corrido a cargo de Nivea Men (+52%), Alhambra (+39%), Gallina Blanca (+33%), Donuts (+30%), Pedigree (+28%), Conguitos (+25%), KitKat (+15%), San Miguel (+14%), Valor (10%) y Nivea (+9%)
El elemento común de todas las marcas presentes en el ‘top-20’ en redes sociales de 2017 es que todas ellas tienen estrategias de contenidos de alto valor añadido para el usuario, lo que redunda en una mayor interacción y viralidad para las marcas, según indica el documento.
En total, el mercado de gran consumo español ha superado los 53 millones de fans en redes sociales durante 2017 y ha generado más de 46 millones de interacciones.
Contenidos
Para incrementar el protagonismo digital y ganar en viralidad es fundamental trabajar contenido de valor práctico para el usuario. En esta categoría de contenido de valor, en el sector del gran consumo las recetas son las reinas que concentran el 20,13% de la interacción total.
El contenido de branding, cercano e hiperrealista, también contribuye en la obtención de buenos resultados en redes sociales. Herramientas como los vídeos handmade o la espontaneidad son clave para transmitir autenticidad y ganar notoriedad en redes. También el hecho de implicar a influencers, los contenidos generados por los usuarios o los cobrandings están revolucionando las redes sociales.
Respecto al contenido táctico, los sorteos y premios son los tipos de contenido que mayor cantidad de interacciones generan en las redes sociales (23%). En la misma línea, sigue la tendencia a la gamificación, a plantear pasatiempos que retan al usuario y le entretienen.
Instagram se consolida como la red social con mayor engagement y experimenta el mayor crecimiento de interacciones
El Panel Icarus confirma la supremacía del formato vídeo como el más eficiente en cuanto a viralidad en Facebook, especialmente de aquellos que aportan valor al usuario (consejos, recetas, etc.), a pesar de mantenerse en el segundo puesto en cuanto al número de publicaciones. Las fotografías lideran ampliamente los apartados de publicaciones e interacción.
A pesar de retroceder un 5% con respecto a 2016, las Cervezas continúan liderando el Top-10 en cuanto a categorías de producto con mayor interacción en el sector del gran consumo, seguidas de Personal Care y salsas y tomates. Precisamente es esta última categoría la que experimenta un gran crecimiento del 52% situándose en la primera posición en viralidad, mientras que a continuación encontramos las categorías de Dulces y Cervezas.
Interacciones
Durante 2017, el mercado de gran consumo español generó más de 46 millones de interacciones (46.403.099). Respecto a la viralidad, el índice total se situó en más de 7 millones de comparticiones en redes sociales.
Analizando estos resultados por plataformas, el panel Icarus Anual 2017 muestra que Instagram sigue siendo la red social que experimenta el mayor crecimiento de interacciones con casi el 20% con respecto al total de 2016. En paralelo a este aumento, Twitter continúa creciendo también en interacciones (+12,3%), mientras que decrecen en el caso de Facebook (-14,3%). Mención destacada merece YouTube, que sube en 2017 un 21% en visualizaciones de contenidos albergados en su plataforma con más de 474 millones.
En cuanto a engagement medio mensual, Instagram siguió consolidándose como la red social de referencia en el mercado de gran consumo alcanzando el 36,11% y dejando muy por detrás a Facebook (6,3%) y Twitter (5,5%).